Un establiment comercial que pot atendre la clientela en català millora la seva competitivitat. Oferir els productes i els serveis en la llengua pròpia de la clientela és un valor afegit que pot contribuir a fidelitzar-la, perquè permet aconseguir proximitat i augmentar la seva satisfacció.
Cursos de català adaptats a les diverses necessitats: presencials i en línia
Voluntariat per la llengua. Els establiments comercials formen part del programa Voluntariat per la llengua vetllant per l'ús del català en l'atenció al públic i facilitant que les parelles lingüístiques puguin practicar el català en el seu establiment. Amb la participació en el programa, l'establiment col·laborador forma part d'una xarxa de comerços que es difon entre les persones participants perquè puguin anar a l'establiment i practicar-hi el català.
Assessorament i recursos lingüístics. Posem a l'abast dels establiments comercials serveis i recursos per facilitar l'ús i la qualitat de la llengua catalana:
- Revisió de textos breus escrits en català: cartes, retolació exterior i interior, llistes, etc.
- Assessorament per adapatar-se a la normativa lingüística vigent.
- Formació i informació sobre recursos en línia: correctors i traductors automàtics, OPTIMOT (consultes lingüístiques en línia i telefòniques), Plats a la carta, etc.