L'Ajuntament de Sant Celoni va aprovar en la darrera sessió del Ple l'adhesió a les noves Bases del Servei Local de Teleassistència que la Diputació de Barcelona ha redactat pel període 2021-23 que substitueixen a les vigents. Les noves bases ofereixen diverses millores en els criteris de copagament i en els dispositius.
La Teleassistència és un servei d'atenció domiciliària que permet a les persones usuàries contactar amb un/a professional que ja coneixen d'un centre d'atenció mitjançant un senzill polsador, les 24 hores del dia, 365 dies a l'any. Està destinat preferentment a persones que viuen soles permanentment o durant gran part del dia i es troben en situació de risc per raons d'edat, discapacitat, salut o dependència.
Sant Celoni disposa d'una base territorial del servei de Teleassistència, i es preveu que pròximament disposarà d'un espai fix. Actualment, fan ús d'aquest servei 309 persones.
La persona interessada a disposar d’aquest servei, o bé els seus familiars, hauran d'adreçar-se als Serveis socials (Àrea de Comunitat de l’Ajuntament de Sant Celoni) on els informaran sobre les prestacions del servei i valoraran la idoneïtat del perfil d'acord amb els requisits establerts. El preu de copagament que han de pagar els usuaris celonins per la teleassistència varia segons la modalitat amb un cost màxim de 8,11 € al mes.