L'àmbit de Serveis Socials de l'Ajuntament de Sant Celoni informa que s'han detectat trucades fraudulentes a persones usuàries del Servei local de Teleassistència. En aquestes trucades s'indica que el servei presenta deficiències i se'ls informa de com obtenir el servei a nivell privat amb una altra empresa.
Davant d'aquestes trucades, es recomana no fer cas a les indicacions que es donen per telèfon.
A Sant Celoni i la Batllòria hi ha més de 300 persones que fan ús del Servei local de Teleassistència. Es tracta d'un servei eminentment preventiu i de proximitat que ofereix a les persones amb dependència i als seus cuidadors un suport per continuar vivint en el seu entorn habitual. Amb la tecnologia adequada, ofereix a les persones una atenció permanent i a distància, assegurant una resposta ràpida a les eventualitats que els puguin sobrevenir.
Garanteix la seguretat i dona tranquil·litat i acompanyament a les persones que poden estar en situació de risc per factors d'edat, de fragilitat, de dependència o d'aïllament, les 24 hores de dia i els 365 dies de l'any. A través d'un terminal connectat a una central d'alarmes, es pot establir contacte directe i immediat amb la central receptora, que proporcionarà la resposta més adequada a les seves necessitats.
Per accedir-hi, cal sol·licitar entrevista a l'Àrea de Serveis Socials de l'Ajuntament (edifici Puigdollers, carrer Grup Escolar, 6).