Inici / Salut / Desconenexió gratuïta als telèfons 905

Ja es pot sol•licitar la desconnexió gratuïta als telèfons 905

Les persones usuàries ja poden sol•licitar de manera gratuïta a la seva companyia de telefonia la desconnexió  a l´accés als números 905 d´acord amb la Resolució de la Secretaris d´Estat de Telecomunicacions i per a la Societat de la Informació, per la qual s´atribueixi el codi telefònic 905 a la prestació de serveis de tarifació addicional (BOE núm. 299, de 12 de desembre).

El codi telefònic 905 s´està fent servir pels mitjans de comunicació social en determinats programes d´entreteniment i concursos en els quals es sol•licita la participació del públic mitjançant la realització d´una trucada telefònica a preu més elevat de l´habitual.

Així mateix, des del 13 de gener passat, les persones usuàries que ja haguessin exercit el dret de desconnexió respecte  dels números 803,806,807 seran desconnectats també pel seu operador del codi telefònic 905 llevat indicació en contra expressa i inequívoca per part de l´abonat, sempre que, en aquest cas l´operador permeti la desconnexió per separat del codi 905.

Recomanacions a les persones usuàries dels 905 (concursos, sortejos...)
• Els 905 són números de tarifació especial i s´utilitzen per a la gestió de trucades massives, és a dir, per una empresa quan presta un servei amb previsió de rebre un gran nombre de trucades durant un determinat període de temps (enquestes, estudis de mercat, votacions, ...).
• No obstant això, a la pràctica, els mitjans de comunicació audiovisual els utilitzen per vehicular la participació de l´audiència en sortejos, concursos i sondeigs d´opinió.
• Fixeu-vos en el preu total de la trucada, que sol ser més alt que el de les trucades habituals i que varia segons si truqueu des d´un telèfon fix o des d´un mòbil.
• No us deixeu portar pel contingut llaminer dels premis o per les preguntes fàcils.
• No us precipiteu en participar en sortejos, concursos...
• Controleu el nombre de trucades que realitzeu.
• Esbrineu les dades de l´empresa que gestiona aquest número, desconfieu del prestador de serveis que no indiqui la seva identitat.
• Desconfieu si la informació no és clara.
• Llegiu les bases que habitualment estan publicades a Internet.
• No truqueu fora d´hores d´emissió del programa.
• Presteu atenció a la locució.
• Desestimeu la utilització de mecanismes que comportin trucades de forma automàtica.
• Si no és estrictament necessari és millor no trucar. 
• Reviseu les factures telefòniques.
• Actualment hi ha una nova regulació que s´aplica d´acord amb uns determinats terminis (Resolució de 4 de desembre de 2008, de la Secretaria d'Estat de Telecomunicacions).

Més informació al web www.consum.cat

Comparteix aquest contingut
Comparteix al FacebookCompartir en Whatsapp
Versió per imprimir
Versió per imprimir

Informació relacionada

Ajuntament de Sant Celoni · Plaça de la Vila, 1 · 93 864 12 00 · santceloni@santceloni.cat
Pujar al principi de la pàgina