Davant les altes temperatures dels últims dies, el Servei Local de Teleassistència realitza trucades preventives a les persones usuàries més vulnerables per traslladar-los indicacions i recomanacions oficials, així com consells útils i recordatori d'on són els refugis climàtics municipals per fer front als dies més calorosos. 

La Diputació de Barcelona té signat un conveni de col·laboració amb Protecció Civil, en el marc del Servei Local de Teleassistència (SLT), per actuar de manera coordinada davant de temperatures extremes i fenòmens meteorològics adversos. Així, quan Protecció Civil comunica una alerta taronja o vermella, es porten a terme aquestes trucades informatives i de seguiment extres. 

A Sant Celoni i la Batllòria hi ha més de 300 persones que fan ús del Servei local de Teleassistència. Es tracta d'un servei eminentment preventiu i de proximitat que ofereix a les persones amb dependència i als seus cuidadors un suport per continuar vivint en el seu entorn habitual. Amb la tecnologia adequada, ofereix a les persones una atenció permanent i a distància, assegurant una resposta ràpida a les eventualitats que els puguin sobrevenir.

Garanteix la seguretat i dona tranquil·litat i acompanyament a les persones que poden estar en situació de risc per factors d'edat, de fragilitat, de dependència o d'aïllament, les 24 hores de dia i els 365 dies de l'any. A través d'un terminal connectat a una central d'alarmes, es pot establir contacte directe i immediat amb la central receptora, que proporcionarà la resposta més adequada a les seves necessitats.

Si voleu més informació sobre el Servei Local de Teleassistència, podeu demanar una entrevista a l'Àrea de Serveis Socials de l'Ajuntament (edifici Puigdollers, carrer Grup Escolar, 6).